Le programme
Les actes
- Politique d’assortiment des détaillants et statut des marques régionales – Thérèse Albertini, Delphine Béréni et Marc Filser
- Distribution « Click and Mortar » : pourquoi les clients mixtes ont plus de valeur que les autres clients ? – Régine Vanheems
- Une analyse en termes de réseau de l’insertion d’une indication géographique protégée (IGP) dans la grande distribution française : le cas exemplaire des « prunaux d’agen » – Marie Carpenter et Stéphanie Petzold-Dumeynieux
- La valorisation des attentions spéciales par le client : le cas de la grande distribution de bricolage – Isabelle Collin-Lachaud et Isabelle Sueur
- De l’extension de marque à l’extension de l’offre de l’enseigne de grande distribution vers de nouveaux services marchands : proposition d’une modèle d’évaluation du service en extension – Tiéfing Diawara
- L’ascension des MDD est-elle irrésistible ? Une analyse des relations entre l’allocation des linéaires et la fréquentation des magasins – Michel Dietsch et Sylvain Willart
- L’impact de l’éclairage additionnel du point de vente sur les réponses comportementales et émotionnelles du consommateur – Fatma Ezzahra Bakini Driss, Hajer Bellalouna Hafsia et Mustapha Zghal
- Impact du point de vente sur les expériences de collection des enfants : Une illustration par l’ethnographie visuelle – Pascal Ezan
- La protection de l’environnement comme moyen de responsabiliser le personnel du groupe Accor et consolider la place de ses enseignes dans l’hôtellerie (1994-2005) – Bernard Guillon
- Le climat éthique dans les entreprises externalisatrices de force de vente en GMS: perception par les vendeurs externalisés – Laure Lavorata et Laure Leroux
- Proposition d’une échelle de mesure de l’expérience de visite d’un point de vente – Dominique Le Jean Savreux
- Conséquences à court terme du comportement de butinage : une application au sein de l’espace loisirs d’un hypermarché – Cindy Lombart et Blandine Labbé-Pinlon
- Test de la congruence entre la personnalité humaine et la personnalité de l’enseigne – Didier Louis, Danièle Pederzoli et Cindy Lombart
- L’influence du contrôle perçu sur le comportement du consommateur sur le lieu de vente – Renaud Lunardo
- « Sell where they shop », Levi Strauss Signature : une nouvelle marque pour la grande distribution – Ulrike Mayrhofer et Claire Roederer
- Les effets des gratifications sur l’utilité des programmes de fidélisation – Lars Meyer-Waarden
- Entre recherche et production d’expérience dans les environnements commerçants : l’expérience vécue – Mélanie Ouvry et Richard Ladwein
- Perceptions et évaluations du lot virtuel par le consommateur – Béatrice Parguel, Ouidade Sabri-Zaaraoui, Pierre Desmet et Pauline De Pechpeyrou
- Past, present and future of a retail concept: the hypermarket – Rozenn Perrigot et Gérard Cliquet
- Une étude exploratoire du comportement du consommateur face à un assortiment de produits – Yolande Piris
